4月15日，2023中國管理科學大會暨第八屆管理科學獎頒獎典禮在北京舉行。大會表彰了第八屆管理科學獎的獲獎單位和個人。中國企業改革與發展研究會會長、中國上市公司協會會長宋志平參加會議并榮獲管理科學獎——特殊貢獻獎。該獎項旨在表彰他在40多年企業管理生涯中取得的巨大成就和在企業研究和教育領域做出的杰出貢獻。

會議期間，宋志平受邀作“管理也是硬道理”的主旨演講，他從企業加強管理的意義、企業管理需要重視的工作、迎接中國管理新時代三方面進行分享。宋志平表示，實現我國加快建設制造強國等戰略目標、打造專精特新和世界一流企業、加強企業自身經營發展，管理都是基礎。他指出，當下企業管理有幾項工作需要特別重視。一是加強公司治理，提高公司的合規性；二是加強戰略管理，做強主營主業；三是做有效的創新，提高創新的質量；四是推行精細管理，重視方法論；五是提倡四大精神，提高團隊素質；六是防范經營風險，追求穩健成長。

最后，宋志平表示，我們要迎接中國管理的新時代，中國管理界要理論和實際相結合，不僅要研究理論，還要深入企業實際，要知行合一；總結更多中國本土化的管理經驗，提煉自己特色的管理理論和企業案例，給世界貢獻中國智慧和中國方案。

會上，來自高校、科研機構、知名企業的200余位管理科學界精英和行業翹楚們齊聚一堂，圍繞中國式現代化、高質量發展等議題展開深入交流，分享管理科學前沿理論研究成果，剖析產業面臨的核心問題，展望未來發展趨勢。

以下為根據現場演講整理的內容

管理也是硬道理

現在是高科技、新經濟時代，和過去工業時代相比，其實發生了很大變化。從工業革命開始，尤其是 20 世紀的 100 年間，可謂是一個管理時代，現代意義上的管理學不僅誕生了，還取得了長足的進步與發展。到了新經濟時代，管理是不是還像以前那么重要？我想跟大家談談自己的一些體會。

一、新時代加強管理的意義

1.實現我國的戰略目標，管理是基礎。

黨的二十大明確我國的戰略目標是實現中國式現代化。二十大報告不光提出了高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，還提出堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，加快建設制造強國和質量強國。實現這樣的戰略目標，管理是基礎。從制造大國邁向制造強國、質量強國，沒有管理的硬功夫是做不到的，所以管理對實現國家的戰略目標還是要起到基礎的作用。

2.打造專精特新和世界一流企業，管理是基礎。

二十大報告對于企業發展方面也提出兩個要求：一是要加快建設世界一流企業。世界一流指的是產品卓越、品牌卓著、創新領先和治理現代。二是要支持專精特新企業發展。專精特新指的是專業化、精細化、特色化、新穎化。無論是做世界一流，還是做專精特新，管理都是必須的，要想把產品做到卓越，管理是基礎。

之前我去寧德時代調研了解到，寧德時代電池做得好，技術很過關，但是它的核心優勢是“極限制造”這套管理模式，把產品缺陷率控制在十億分之一，幾乎零缺陷，這樣能保證那么大規模生產中的產品質量。我也去海爾看過，海爾的管理也是世界一流的，只有一流的管理才有一流的產品。此外，格力的“格力模式”做得也非常好。我也去過濰柴動力，它的柴油機本體熱效率超過52%，打破世界記錄，除了技術之外，讓我印象深刻的還有工匠精神和“WOS”管理模式。要想做到這些，管理還是基礎。

3.從企業經營和自身發展來看，管理也是基礎。

做好企業有幾件事很重要：第一件事是把產品做出來；第二件事是能量產、規模性地生產；第三件事是合格率要提高；第四件事是成本降下來；第五件事是把產品賣出去，做好服務。這么一系列的工作里，其實管理都是基礎。

即使今天社會發展到了一個科技時代、一個新經濟時代，管理還是基本功，還是看家本事。如果一個企業管理做不好，談不上專精特新，更談不上世界一流，甚至可能也難以為繼。

二、企業管理需要特別重視的幾項工作

我做中國上市公司協會會長的四年間，去了上百家上市公司，也去了不少獨角獸企業，看到了一些問題。我認為企業管理上有幾項工作需要特別重視：

1.加強公司的治理，提高公司的合規性。

世界一流企業的四句話：產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代，用了“治理現代”這個詞。治理實際上是公司的所有者和經營者、決策層和執行層行權的規則。公司的獨立性是什么？大股東怎么對待公司的獨立性，如何做到三分開、兩獨立，這些都是公司治理里核心的問題。

在治理上，我們要建立良好的治理文化，尤其是提高公司的合規性。A股上市公司現有5100多家，去年前三季度境內市場上市公司的營業總收入占到我國GDP的60%，也就是半壁江山。證監會去年出臺了《推動提高上市公司質量三年行動方案（2022-2025）》，我們要提高上市公司質量，帶動所有企業高質量發展。上市公司質量的提高靠什么呢？既要靠外部的監督，還要靠內部的制衡。內部的制衡就是董事會，包括董事會里的獨董。國務院辦公廳近日印發了《關于上市公司獨立董事制度改革的意見》，明確上市公司的董事會中獨董應占三分之一以上，國有控股上市公司的董事會中外部董事（含獨董）應當占多數，這就是為了強化公司治理，是公司穩健發展的前提。

2.加強戰略管理，做強主營主業。

這些年我看上市公司出了問題的，除了違法亂紀以外，大部分是出在偏離主業、盲目擴張、不聚焦主營主業上。從戰略角度來講，業務發展的道路可以分為專業化、有限相關多元和多元化。我主張專業化，但有限相關多元和多元化的企業也有做得很好的。不管是專業化、有限相關多元，還是多元化，企業都要突出主業，把主營主業做好，不要偏離主業去盲目擴張。也就是我常講的業務歸核化，圍繞核心業務構筑核心競爭力。

3.做有效的創新，提高創新的質量。

創新是有風險的，不創新是等死，但盲目創新會找死。創新里我主張有效、有目的、有質量的創新。德魯克講到創新是有目的地尋求機遇的過程，強調目的性，才能真正把創新做好，減少創新的風險。有人說企業家創新并冒險，其實是創新并承擔風險，但不甘于風險。企業家應該是創新并發現機遇，同時應該防范風險。企業在創新這個問題上，應該減少盲目性，加強對創新的管理。

4.推行精細管理，重視方法論。

管理理論非常重要，但是對企業而言，對企業的很多干部而言，可能更喜歡管理的一些方法，像過去我們學過管理十八法，日本企業的5S、零庫存、看板管理等等都屬于這些方法，在企業里好復制、好學習。

所謂精細管理，精者質量，細者成本，今天無論有多高的科技、多好的商業模式，如果質量上不去、成本下不來，照樣會失敗，所以管理精細化很重要。過去我在中國建材做了35年的管理工作，其中做了7年大型企業的副廠長、10年廠長、18年的央企董事長，這期間也是先學習日式管理，再總結我們自己的管理方法。這些年提出的“三精管理”就是我帶領大家長年實踐和總結的成果，核心內容可以歸納為組織精健化、管理精細化和經營精益化。比如組織如何精??？企業的邏輯是成長的邏輯，但是成長的過程中不能得大企業病，要一邊成長一邊“剪枝”，減層級、減家數、減冗員，讓企業能夠瘦身健體、提質增效。這“三精”每一精后面還有“四化”，等于“三精十二化”，每一化后面還有4個方法，叫“三精十二化四十八法”，這是企業管理里可以操作的一套方法論，中國建材一直在實踐。中國建材是一家處于傳統的充分競爭行業的企業，一直能夠做得不錯，其實是和這些管理的方法論有關。

5.提倡四大精神，提高團隊素質。

一是企業家精神。做企業得有企業家帶頭，但是企業家精神不僅限于企業家，企業里各個層面上都應該弘揚企業家精神。企業家精神如果凝煉一下，有兩點很重要，就是創新精神和擔當精神。如果一個企業領導者具備創新和擔當意識，就是企業家。那國有企業有沒有企業家呢？我認為如果國企領導者具有創新改革意識，同時又勇于承擔責任，就是企業家，但是假定不創新，也不擔當，還稱不上企業家。企業家精神在今天尤為重要。

二是科學家精神。指的是廣大的技術人員要有科學家精神，要專心致志地按照規律去做事情。

三是悍馬精神。這是引用的赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍》里講的悍馬精神。德國經濟不完全靠大企業，而是靠1400多家隱形冠軍。它有兩大特點：一是技術的專業化，二是市場的國際化。赫爾曼·西蒙把踏遍千山萬水去世界各地的推銷員的吃苦精神比作悍馬精神。企業里離不開這種精神，疫情一過，我們有的省市萬人搶單團就到世界各個國家，這種精神非?？杉?。企業經營發展第一位的就是市場，能不能贏得市場？企業行動必須迅速。

四是工匠精神。做好產品要有工匠，企業過去往往比較崇拜自動化設備或者智能化設備，這個相當重要，因為智能化不光減少了人工，而且增加了精準度，可以提高產品的質量和檔次。但是即使這樣，管理和工匠也是很重要的。要做好產品，從我這么多年的體會，這三者都得有，就是管理、工匠和智能化三者結合起來才能夠做到產品卓越。如果說企業僅僅有智能化的裝備，管理跟不上去，沒有很好的工匠，也做不好，所以企業里要大力培育工匠。

德國的制造業很好，背后有“雙軌”教育培養工匠。日本的制造業也很好，我到日本豐田公司參觀時發現，生產線上的員工是清一色30多歲的年輕人，我們了解到當地學生中學畢業后不少選擇去讀技校，技校畢業就來豐田上班。豐田公司非常重視培養工匠，這個很重要。我最近去福州看了曹德旺先生捐建的福耀科技大學，看后很感動，這所學校就是想為企業培養一些專門的人才。

6.防范經營風險，追求穩健成長。

經營有風險，必須要防范。一是周期性風險。經濟有周期，行業也有周期，做企業不能光想往上走，還得考慮周期下行的時候該怎么辦。一個基業長青的企業一定會經歷很多次的經濟上行和下行。 

二是財務風險。做企業要現金為王，不能入不敷出。企業出問題，不管出什么問題，最后總是資金鏈斷裂才會倒閉。所以企業一定要把資金管好，要做有利潤的收入、有現金流的利潤。

三是防止得大企業病。企業在成長過程中可能得大企業病，變得機構臃腫、人浮于事、士氣低迷、效率低下、投資混亂、管理失控，這是我概括大企業病的六個特征。有的企業可能會有兩個、三個特征，或者都有。大企業病就是官僚主義和形式主義在企業里的體現，所以做企業一定要嚴格注意不能得大企業病。

四是經營風險?？铝炙乖凇对僭熳吭健愤@本書講到，企業倒下有五個過程：第一階段是狂妄自大。企業獲得成功后變得目空一切，甚至放棄了最初的價值觀和管理原則；第二階段是盲目擴張。覺得自己無所不能，不停地擴張業務，什么都想試一把；第三階段是漠視危機。危機來了不在乎，覺得天塌下來高個子頂著，錯過了處置危機的好時機；第四階段是尋找救命稻草。希望通過一場重大的重組或者找一個無所不能的CEO救命；第五階段是被人遺忘或瀕臨死亡，無聲無息倒下。它講的是20年前美國的大企業出問題的情況。今天中國一些企業走向衰敗，經歷了同樣一個過程。所以對于企業管理來講，要特別重視這些方面的問題。我們爬上一座山峰可能需要10天時間，掉下去只需要10秒鐘，要特別重視防范經營風險。

三、迎接中國管理的新時代。

過去幾年，面對嚴峻復雜的新冠疫情和錯綜復雜的國際形勢，我國經濟還是穩定向前發展，我國的企業也在快速成長，技術創新也在快速進步。困難是客觀的，但機遇也很多，我們企業要對自己有信心。中國的企業從過去跟跑到并跑，現在不少企業正在領跑。我們要培養中國的管理范式，迎接中國管理的一個新時代。

1.管理界要理論和實際相結合。

企業管理屆的學者和老師們不光要研究理論，還要深入企業實際，要知行合一?，F在各大高校的商學院、經管學院等在大力培養企業的管理人員，企業家的學習熱情也非常高，所以企業管理界要認真結合企業的實際、結合面臨的具體問題，為企業找出高質量經營發展的解決方案。

2.動員更多的企業家總結自身的經驗。

其實管理教育有三個層面：第一個層面是管理理論；第二個層面是管理界針對企業的案例進行研究；第三個層面是企業家自身推出一些管理經驗。中國的企業家要多推出自己的管理經驗，像海爾的張瑞敏先生這些年就給我們的企業界推出了不少的管理經驗。中國既要有老師教企業家，也要有企業家教企業家，我們希望更多的企業家能總結自己的經驗，更多的企業家能夠登上講臺給大家講一講，尤其是有成就的企業家，要多給大家講講。最近我在上海跟曹德旺先生同臺做一場演講，76歲的曹德旺先生在臺上站了一個多小時給大家演講、回答大家的問題，我在現場聽了也很感動。

前一段疫情期間，我在家里讀書，翻出了松下幸之助和稻盛和夫的書。無論松下幸之助還是稻盛和夫，在引導日本年輕一代這點上是沒有功利心的，把多給年輕一代總結和傳遞經驗當作自己的責任。中國成功的企業家也有責任把自己的經驗和教訓總結出來貢獻給社會，給年輕的一代插上前行的路標，這是非常重要的。

3.總結中國本土化的管理經驗。

改革開放以來，我們學習了大量西方的管理理論，包括管理的案例等等，這是我們過去的需要，極大地促進了中國企業管理水平的提高。隨著中國企業的成長壯大，電動車、新能源等很多領域的企業走在了前列，其中有些企業已經成為一流的企業，有越來越多的經驗應該積累、總結、歸納、提升。

上次我在《哈佛商業評論》創刊百年中國年會上講到，過去《哈佛商業評論》都是刊登西方的案例讓我們來學習，今后我們希望刊登越來越多的中國案例，讓西方企業家也來學習，共享中國企業在管理界的成就和一些新的思想。有思想才能被尊重，固然我們的產品好、賺了錢被人尊重，但是如果我們在管理界產生很多一流的、優秀的管理思想，更會被全世界尊重。記得我國管理泰斗袁寶華先生對我國管理界提出十六個字的指導方針，“以我為主，博采眾長、融合提煉、自成一家”，這是袁寶華先生對企業管理工作者的寄語，也應該是打造中國本土化管理的一個指導思想。我們企業界應該有這樣一份責任感。